top of page

​Q&A

  • 予約は必要ですか。
    予約なしでもお越しいただけますが、混み具合によりお席をご用意できない場合がございます。
  • 当日予約はできますか。
    お席に空きがあれば可能です。お電話にてお問い合わせください。
  • 見学や付き添いはできますか。
    ご見学、お付き添いの方はご入場いただけません（未就学児のお子様にはお一人付添可）
  • 駐車場はありますか。
    駐車場はございません。お近くの有料コインパーキングをご利用ください。最寄りのタイムズはこちらです→（https://times-info.net/P22-shizuoka/C205/park-detail-BUK0048224/） また、土日祝日や夏休みなどの観光シーズンは駐車場が混み合いますので、お時間に余裕を持ってお越しください。
  • 熱海駅から近いですか。
    熱海駅から徒歩4分です。
  • 営業時間を教えてください。
    10時～17時です。体験の最終受付は16時です。
  • 未就学児でも体験できるものはありますか。
    てびねり体験、サンドブラスト体験、絵付け体験、ハーバリウム体験がございます。
  • 支払方法の種類を教えてください。
    現金、クレジットカード、PayPay、その他下記の電子決済がお使い頂けます。
  • キャンセル料金はかかりますか。
    当日キャンセル、無断キャンセルは体験料の100％かかります。ご予約や人数の変更は前日の17時までにお電話をお願いいたします。
  • 団体で申し込みたいのですが。
    団体でのお申し込みにつきましては、こちらの申込票の記入をお願いしております。 また、団体で参加可能な体験の詳細なども記載がありますのでご確認ください。 もしご不明点などございましたらお気軽にお電話にてお問い合わせくださいませ。
  • 写真・動画は撮れますか。
    写真はお撮りいただけます。動画はご遠慮いただいております。
  • ベビーカー、車いすは入れますか。
    入れます。車いすの方は事前にお席をご用意しますので、お電話にてお伝え下さい。
  • 車いす用トイレはありますか。
    ございません。
  • 授乳室、おむつ替えのスペースはありますか。
    ございません。
  • 何歳から体験できますか。
    10歳（小学4年生）から体験できます。
  • 初めてでも体験できるでしょうか。
    大丈夫です！初めての方にも丁寧にお教えいたしますのでご安心ください。
  • 持ち物、準備するものはありますか。
    ございません。
  • エプロンの貸出しはありますか。
    貸し出ししております。
  • 形はいくつ作れますか。
    3つ前後作れます。
  • どんな色が選べますか。
    季節によって色を変えております。
  • 送料はいくらですか。
    900円～1500円　地域により変わります。まとめて発送の場合、お二人目から300円となります。 （例：関東の住所1ヶ所に2名様まとめて配送→900円+300円=1200円） ※全て税込表示です。
  • 作品が届くのはいつですか。
    2ヶ月前後です。
bottom of page